最近PCの入替を言われたらもっぱら一体型にしている。
Asus、Acer、HP、SONYと一体型PCを勧めてきたが、最近はDELLのInspiron 5400 AIOがかなり良い。
と言うのも、一体型PCはとにかく分解しにくくて、RAMの増設やらHDDのSSD換装などが非常にやりにくい。
たいて、両面テープで貼り付けてあったりしてベリベリベリと力業で分解しないといけない様になっている。
しかし、DELLはちゃんとサービスマニュアルに分解方法が載っている。
DELLの一体型の馬合、裏面パネル真ん中を抑えながらベリベリベリとパネルを力業で剥がすだけで良いのだ。
ネジ止めもなくとにかく力業...
と言うのも、正常に動作していればこんな事必要無かったのだが、納品先でPCが起動しないと言う連絡があった。
セットアップをちゃんと実施して正常に動作することは確認したのだが、数日経ったら起動しないというのだ。
どう言う事か見に行くと、HDDが認識しなくなっていた。
こんな馬合、大抵取り付けが甘かったりして認識しなくなるのだが、今回は取り付けがしっかりしすぎて、HDD自体が完全に故障していた。
外して付け直しても認識しないので、一端別の2.5inchのHDDがあって、念のため持って行ったのが役にたったのだが、交換してこのHDDを自宅のHDDスタンドに嵌めたが全く認識しない。
うんともすんとも言わず、HDDスタンドは何も刺さってないかの如く認識しない。
元のHDDに差し替えるとちゃんと認識するので完全に故障しているようだ。
納品したばかりと言うのに実にばつが悪い。
DELLから買ったPCでHDD故障はこれが初めてではなくてもう何度もある。
台数にしておそらく8台くらいは経験している。
大抵は抜き差しで治るので、俺用に買ったXPS8930もHDDが認識していなくて、これは差し直したらちゃんと正常に動作したわけだが、今回はそうはいかなかった。
たまたま2.5インチのHDDを持っていたのと、嫌な予感で持って行ったので直ぐに復旧してPCは快適に使えるので業務上の問題は回避出来たので何事もなかったが、HDDは完全に使えない。
直ぐにDELLのサポートに連絡をとり、初期不良での交換は解っていたので、散々嫌みを言ってやったわけだが、取引上こちらがプロなのは解っているので、特に何もなく、直ぐに新品交換する話でまとまった。
その際、面白い事言うのだが、在庫の関係で容量が多いものが届くかもしれませんが、それは問題ないですかと言うのだ。
まぁ2.5inch、5400rpmの1TBのあるHDDよりも容量が大きいって2Tになるのだろうか。
まぁ在庫がなければと言う事なので1TB以下ではないだろうが、そう言う事まで確認するんだな。
容量が増える分には歓迎なんだが増えたらクレームを入れるクライアントもいるんだろうな。
まぁDELLは色々あるけど、一体型で分解しやすいのは非常に有り難く、一体型でこんなに簡単に分解出来るのはDELLだけだろう。
Asusなんか、増設出来ませんと言うのがそもそもの仕様なので、そう言う視点で見るとDELLは色々と叩かれているだけに、打たれ強い感じはする。
それと、このHDDは中華製じゃなくて東芝のフィリピン製だった。
フィリピン人ってこう言うの組み立てるの苦手そうだから、やっぱIT機器は中華製が良いなぁと思うのだった。
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